Cette nouveauté traite le programme en 3 thèmes (4, 5 et 6) en 8 chapitres

Toutes les activités du domaine 4, activités 4.1 à 4.3

Ouvrage bimédia (papier + numérique)

Formations du sanitaire et social (BTS – DUT – Licences professionnelles – Diplômes d’État)

Activités 3.1 et 3.2

Bloc 1

Bloc 3

Toutes les compétences du Bloc 2 en 15 chapitres

Conforme au nouveau programme et à jour de la loi de finances 2020

Mise à jour 2020 pour les prescripteurs

Compétences de communication au service des domaines d’activités 1, 2, 4.